FAQ
FAQ
よくある質問
01
A在宅で医療・介護に関する支援が必要な方が相談できます。訪問看護ステーションニコニコでは、利用前に心身状況や医療福祉制度を確認し、主治医・ケアマネジャー等と連携してサービス内容を検討します。
Aご本人の状態や制度確認によって異なります。サイト内では医療保険が利用可能であること、提供前に医療福祉制度を確認することが案内されています。詳しくはご相談時に確認してください。
A緊急時は24時間365日の対応が案内されています。定期訪問は9:00〜18:00、特徴として土日祝対応・年末年始可の記載があります。状況に応じた対応範囲は事前にご相談ください。
A堺市全域、松原市、大阪狭山市を中心に訪問看護サービスを提供しています。その他地域での対応可否は、訪問スケジュールやサービス内容とあわせてお問い合わせください。
A終末期については、訪問看護の特徴として「難病・終末期」への対応が掲載されています。看取りの具体的な対応範囲はサイト内で明記されていないため、個別の状態をもとにご確認ください。
A精神看護については、自立支援医療、認知症や精神障がい者の看護に関する記載があります。精神科訪問看護としての具体的な対応条件は、利用前に個別に確認してください。
A訪問看護ステーションニコニコには理学療法士が在籍し、ご自宅でのリハビリテーションをサポートしています。リハビリのみの利用可否は、状態や制度確認が必要です。
02
Aまず介護保険の申請から進める流れが案内されています。介護が必要な方へページでは、申請書の取得、必要書類の準備、認定調査、認定結果の通知までの流れを紹介しています。
A要介護認定前でも相談できます。サイト内では、介護保険申請の流れやケアマネージャーによる申請代行が案内されています。まずは現在の状況を伝えて相談する流れが安心です。
Aご家族からの相談も可能です。訪問看護の流れでは、患者様・ご家族様からの直接のお問い合わせにも対応する旨が掲載されています。担当ケアマネジャーがいる場合は経由するとスムーズです。
A相談できます。ケアプランセンターでは、介護保険手続きや施設選びなど、介護に関する悩みに対応し、状況に合わせた介護サービスの提案と調整を行うことが案内されています。
03
Aケアプランは、ご利用者様の状況や希望に応じて介護サービスを利用するための計画です。ケアプランセンターでは、専門のケアマネージャーが個々のニーズに合わせて作成し、必要なサービスを調整します。
Aケアプラン作成費用の明記はテーマ内・公開ページでは確認できませんでした。介護保険申請代行は無料と掲載されていますが、ケアプラン作成費用は相談時に確認してください。
Aケアマネジャー変更可否については、テーマ内・公開ページで確認できる記載がありませんでした。現在のご状況や契約内容によって異なる可能性があるため、直接ご相談ください。
04
Aケアプランセンター / 福祉用具 貸与・販売では福祉用具の貸与・販売が案内されています。介護保険でのレンタル可否は、用具の種類や認定状況により確認が必要です。
A相談できます。ケアプランセンターでは、生活環境や健康状態に基づいて必要なサービスを調整することが案内されています。福祉用具も状態や生活環境に合わせてご相談ください。
A購入とレンタルのどちらがよいかは、使う期間、身体状況、介護保険の条件によって異なります。サイトでは福祉用具の貸与・販売が掲載されているため、状況を伝えて相談してください。
05
A入居条件の詳細はサイト内で明記されていません。入居前にはご本人様・ご家族様との面談で、ADL(日常生活活動)や医療依存度などを確認する流れが案内されています。
A施設見学は可能です。有料老人ホームニコニコでは、お電話等のお問い合わせ後、都合のよい日に施設見学ができ、職員が施設を案内する流れが掲載されています。
A医療・看護サポートが必要な方への体制が案内されています。有料老人ホームニコニコは訪問看護ステーションを併設し、入居者の健康状態を見守りながら必要な医療サービスを提供すると掲載されています。
A入居までの具体的な期間はサイト内で確認できませんでした。流れとして、お問い合わせ、施設見学、面談、サービス調整会議、入居契約、ご入居の順に進むことが案内されています。
06
A相談だけでもお問い合わせできます。サイトでは、介護保険手続きや施設選びなど介護に関する悩みは何でも相談できること、メールや電話でお問い合わせを受け付けていることが案内されています。
A相談費用の明記はテーマ内・公開ページでは確認できませんでした。介護保険申請代行は無料と掲載されていますが、その他の相談費用はお問い合わせ時に確認してください。
Aご家族から相談できます。訪問看護の提供までの流れでは、患者様・ご家族様からの直接のお問い合わせも問題ないと案内されています。必要に応じて担当ケアマネジャー経由でも相談できます。
07
A相談できます。株式会社イーグルは大阪府堺市美原区北余部に拠点があります。訪問看護は堺市全域、松原市、大阪狭山市を中心に対応しているため、まずは状況をお聞かせください。
A訪問看護は堺市全域のほか、松原市、大阪狭山市を中心にサービス提供していると掲載されています。その他地域については、サービス内容や訪問体制を確認するためお問い合わせください。
A訪問看護については、松原市と大阪狭山市にも対応していることが確認できます。訪問看護ステーションニコニコは、堺市全域、松原市、大阪狭山市を中心にサービスを提供しています。